Компания Lumon Industries внедрила инновационный метод управления, который кардинально меняет подход к рабочему процессу. В центре этой концепции лежит «процедура разделения», позволяющая разграничить профессиональные воспоминания сотрудников от их личной жизни. Это создает видимость идеального корпоративного мира, где рабочие и бытовые моменты не пересекаются, но с каждым днем растет недовольство и чувство утраты у тех, кто прошел через эту процедуру. В этом контексте главный герой, Марк, решает стать частью эксперимента, надеясь, что это приведет к улучшению качества его жизни.
Однако вскоре он начинает задаваться вопросами о правильности своего решения и о том, какую цену он платит за возможность не помнить о трудностях на рабочем месте. Постепенно в его сознании возникает конфликт: профессиональная идентичность начинает поглощать личные переживания и воспоминания, приводя к внутренним терзаниям. Марк оказывается в ситуации, где необходима переоценка не только своего выбора, но и места работы, которая стремится стереть индивидуальность своих сотрудников в угоду продуктивности и контролю. В его душе разгорается борьба за возвращение к истинному «я», что ставит под сомнение основы существующей системы.